Shipping policy
Versand und Lieferung
Versandgebiet
GRIIT liefert derzeit ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 4.00 pro Bestellung, sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Produktionszeit
Personalisierte Produkte werden individuell auf Grundlage der übermittelten GPX-Dateien, Routendaten, Texte und Designangaben hergestellt. Die Produktion beginnt, sobald die Zahlung eingegangen ist, alle erforderlichen Daten vollständig vorliegen und eine allenfalls vorgesehene Designfreigabe erfolgt ist.
Die übliche Produktionszeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Dateien, Rückfragen, aussergewöhnlich hoher Nachfrage oder nicht von GRIIT zu vertretenden Materialengpässen kann sie länger dauern. In diesem Fall informiert GRIIT möglichst früh.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz 1 bis 3 Arbeitstage. Liefer- und Produktionszeiten sind Richtwerte und keine garantierten Termine, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Lieferadresse
Die Kundschaft ist für eine korrekte und vollständige Lieferadresse verantwortlich. Führt eine fehlerhafte Adresse zu einer Rücksendung, können die tatsächlich anfallenden Kosten eines erneuten Versands verrechnet werden. GRIIT informiert darüber vor dem erneuten Versand.
Transportschäden und Verlust
Bitte melde sichtbare Transportschäden oder eine nicht eingetroffene Sendung möglichst umgehend an info@griit.ch. Bei Schäden helfen Fotos des Produkts und der Verpackung bei der Abklärung. GRIIT koordiniert die Abklärung mit dem Versanddienstleister und bietet bei berechtigten Fällen eine angemessene Ersatzlösung an.
Rückgaben und Reklamationen
Weitere Informationen befinden sich unter Rückgaben und Reklamation sowie in den AGB.
Stand
Juli 2026