Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Bestellungen über www.griit.ch.

GRIIT
Einzelunternehmen, Inhaber: Abiran Kanagalingam
Rotbrüstelistrasse 1
4914 Roggwil
Schweiz

E-Mail: info@griit.ch

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

2. Angebot und Produkte

GRIIT gestaltet und produziert dekorative 3D-Reliefs auf Grundlage von Strecken-, Gelände- und Kundendaten. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Bei personalisierten und additiv gefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen bei Farbe, Oberfläche, Struktur und Darstellung auftreten, sofern Gebrauch und Gesamtwirkung nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

3. Kundendaten, GPX-Dateien und Rechte

Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, dass übermittelte Angaben und Dateien korrekt sind und dass sie zur Nutzung der darin enthaltenen Strecken, Namen, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte berechtigt ist.

GPX-Dateien können genaue Standort- und Bewegungsdaten enthalten. Einzelheiten zur Bearbeitung und Aufbewahrung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Eventnamen, Logos, offizielle Strecken und Kommunikationsmittel von Veranstaltern werden von GRIIT erst nach entsprechender schriftlicher Freigabe veröffentlicht oder kommerziell genutzt. Die Rechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden kann die Kundschaft Eingaben und Personalisierungsangaben prüfen und berichtigen. Mit dem Klick auf die eindeutig bezeichnete Bestellschaltfläche wird eine verbindliche Bestellung abgegeben. Der Eingang wird elektronisch bestätigt.

Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch GRIIT oder mit Beginn der Bearbeitung zustande. Kann GRIIT eine Bestellung nicht ausführen, wird die Kundschaft informiert. Bereits bezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden vollständig zurückerstattet.

5. Personalisierung und Freigabe

Die Kundschaft ist für Schreibweise, Datums-, Distanz- und sonstige Personalisierungsangaben verantwortlich. Soweit eine Designabstimmung vorgesehen ist, beginnt die Produktion nach der vereinbarten Freigabe.

Änderungswünsche nach Freigabe oder Produktionsbeginn können Mehrkosten und eine längere Lieferzeit verursachen. GRIIT informiert darüber vor der Umsetzung.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. GRIIT ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; deshalb wird keine Schweizer Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Zusätzlich zum Produktpreis fallen innerhalb der Schweiz Versandkosten von CHF 4.00 pro Bestellung an, sofern beim Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Es gelten die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von GRIIT.

7. Produktion, Lieferung und Versand

GRIIT liefert derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die übliche Produktionszeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage; die anschliessende Zustellung dauert üblicherweise 1 bis 3 Arbeitstage. Diese Angaben sind Richtwerte.

Bei aussergewöhnlichem Aufwand, höherer Gewalt oder nicht von GRIIT zu vertretenden Verzögerungen wird die Kundschaft möglichst früh informiert.

GRIIT sorgt für eine sachgerechte Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister. Sichtbare Transportschäden oder ein Verlust sind GRIIT möglichst umgehend mitzuteilen, damit eine Abklärung und Ersatzlösung veranlasst werden kann.

8. Stornierung und Änderungen

Bestellungen können vor Beginn der individuellen Gestaltung oder Produktion nur mit Zustimmung von GRIIT geändert oder storniert werden. Sind aufgrund eines nachträglichen Kundenwunsches bereits nachweisbare Design-, Material- oder Produktionskosten entstanden, können diese in angemessenem Umfang verrechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn GRIIT die Nichterfüllung zu vertreten hat.

9. Rückgabe

Das Schweizer Recht sieht bei Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Personalisierte Produkte werden nach Kundenvorgaben gefertigt und können bei Nichtgefallen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Auch für nicht personalisierte Produkte besteht nur dann ein freiwilliges Rückgaberecht, wenn dies beim Produkt oder schriftlich ausdrücklich zugesagt wurde. Ansprüche bei Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden bleiben davon unberührt.

10. Mängel und Reklamationen

Die Kundschaft wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt zu prüfen. Sichtbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sollten zur raschen Bearbeitung möglichst innerhalb von 7 Tagen mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an info@griit.ch gemeldet werden. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst umgehend mitzuteilen.

Die 7-Tage-Empfehlung schränkt zwingende gesetzliche Ansprüche und Verjährungsfristen nicht ein. Bei einem berechtigten Mangel bietet GRIIT je nach Situation Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

Geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen gemäss Ziffer 2 gelten nicht als Mangel.

11. Unzulässige Inhalte

GRIIT kann Bestellungen ablehnen, wenn eingereichte Inhalte rechtswidrig, persönlichkeitsverletzend, diskriminierend oder anderweitig unzulässig sind. Bereits bezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet. Nachweisbare Kosten, die allein aufgrund unzulässiger Kundeninhalte entstanden sind, können in angemessenem Umfang verrechnet werden.

12. Haftung

GRIIT haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für direkt verursachte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Für Schäden, die auf falsche Kundendaten, fehlende Nutzungsrechte oder eine Verwendung entgegen den Produkt- und Sicherheitshinweisen zurückzuführen sind, übernimmt GRIIT keine Haftung. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

13. Geistiges Eigentum und Referenznutzung

GRIIT behält die Rechte an eigenen Entwürfen, Produktionsdateien, Texten, Fotografien und Gestaltungen. Kundenspezifische Namen, GPX-Daten, Logos und Marken verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Eine Veröffentlichung personalisierter Produkte als Referenz erfolgt nur mit vorgängiger Zustimmung der betroffenen Person beziehungsweise des Rechteinhabers.

14. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere am Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten. Im Übrigen ist der Sitz des Einzelunternehmens Gerichtsstand.

Stand

Juli 2026